컴퓨터 수리 기사의 진상 고객 이야기10년 이상 컴퓨터 수리 및 판매를 진행하며 경험했던 컴퓨터 수리 기사의 진상 고객 이야기를 시작해보겠습니다. 벌써 2023년도 막을 내리고 있는 12월 중순입니다. 이맘때 쯤 되면 한 해 동안 있었던 여러가지 사건이 주마등처럼 스치듯 지나가기 마련입니다. 올해 역시 좋았던 일, 나빴던 일, 황당했던 일 등이 다양하게 머릿 속에 펼쳐졌으나 다행히 그렇게 나빴던 일은 없어 다행이었습니다. 다사다난했던 2023년 사건을 정리하다 보니 문득 그동안 컴퓨터 수리 기사로 일하며 경험했던 진상 고객 이야기가 다시 한번 떠올라 기록해보게 되었습니다. 컴퓨터 수리 기사의 진상 고객 이야기, 지금 시작해보겠습니다. 출장비 떼어먹는 고객컴퓨터 수리 기사의 진상 고객 이야기의 첫번째는 출..
LCD LED 모니터 수리 이론 총정리 LCD 모니터 수리 및 LED 모니터 수리 이론 총정리입니다. LCD 모니터와 LED 모니터는 컴퓨터와 기타 장치와의 연결을 가능하게 하는 필수적인 디스플레이 장치입니다. 이 글에서는 LCD와 LED 모니터의 수리 이론에 대해 자세히 살펴보겠습니다. LED 모니터 수리 이론 아래의 글은 LED 모니터 수리 이론을 간략하게 정리해보았으며 LED 스크린 문제, 전원 공급, 커넥터 문제 등으로 요약하였습니다. LED 스크린 문제 LED 모니터에는 작은 LED가 많이 포함되어 있습니다. 이러한 LED는 픽셀과 마찬가지로 화면에 표시되는 이미지의 작은 부분을 구성합니다. LED 스크린 문제는 픽셀 결함과 유사한 문제를 나타낼 수 있습니다. 개별 LED의 고장 또는 작동 중단..
이동식 잉크충전 장비 부속품 정리 HP, 삼성, 캐논, 엡손 등 전 기종 프린터에 호환 가능한 이동식 잉크충전 장비와 부속품을 정리하였습니다. 잉크충전 관련 출장 AS하시는 분께서 자주 이용하는 장비로 다양한 제품이 있으나 대표적 예시를 들어보았습니다. 전 기종 이동식 잉크 즉석 충전기 세트 무게 : 6.8kg 크기 : 가로×세로×높이(46×27×28) 구성 1. 하드케이스 잉크충전가방 2. HP/삼성/캐논/삼보/LG/엡손 원액 잉크통 8개(300/200ml) : C/LC/M/LM/Y/BK(DIY, PIG) 3. 폐기용 잉크통(100ml) 1EA 4. 충전용 주사기(20ml) 8EA + 석션용 주사기(20ml) 2EA 5. 충전용 바늘(20ml용) 2EA + 충전용 바늘(18G) 8EA 6. 잉크충전 전..
초음파 스팀 세척기 활용으로 프린터 헤드 노즐 막힘 해결 프린터 헤드 노즐 막힘 문제를 해결하기 위해 초음파 세척기를 이용하시는 분 중에서 제대로 사용하는 분은 거의 없다고 할 수 있습니다. 초음파 세척기는 단지 기계일 뿐인데 마치 그것이 모든 것을 해결해주는 것으로 생각하고 있지만 사용 중 프린터 헤드 노즐이 고장나는 경우도 있어 주의가 필요합니다. 잉크 카트리지의 노즐은 매우 민감하기 때문에 순간의 효과를 보기 위해 초음파를 이용하여 계속 무리를 준다면 오히려 역효과가 발생하여 회복 가능한 카트리지 상태를 더욱 좋지 않게 만들 수 있습니다. 초음파 세척기 초음파 세척기는 잉크리필을 모두 끝내고 테스트를 했을 때 잔 줄이 가는 증상을 보이는 카트리지가 있을 때 해당 증상을 회복시킬 때 이용하는 가장 좋..
프린터 노즐 헤드 세정액 사용법 프린터 노즐과 헤드에 사용되는 세정액을 사용하는 방법에 관한 안내입니다. HP, 삼성, Canon 제품 1. 카트리지 노즐 부분에 2~3방울을 떨어뜨린 후 세정액이 스며들 때까지 기다림 2. 티슈로 카트리지 노즐 부분을 닦은 후 색상 모두가 정확히 찍히는지 확인 3. 세정액 사용 시 칩 부분에 묻지 않도록 주의(주사기 실리콘은 앱손 기종에만 사용) Epson 제품 1. 카트리지를 제거 2. 세정액을 주사기에 3cc 정도 주입 3. 아래 그림과 같이 헤드 침봉에 실리콘을 새지 않도록 끼움 4. 색상 별로 2~3ml 씩 천천히 주입 후 30분 정도 기다림 5. 카트리지를 장착하고 전원 공급 후 헤드청소 2~3회 실시 6. 문제가 해결되지 않았으면 위 1~5번을 반복해서 실시 ..
프린터 잉크 석션 홀더 석션기 사용법 오늘은 프린터 잉크 헤드가 오염되거나 일부 막혔을 때 사용하는 석션 홀더와 석션기 사용법에 관해 알아보도록 하겠습니다. 사용법 1. 카트리지 노즐 부분이 홀더의 고무 면에 밀착되도록 노즐 부위를 먼저 끼우고 윗부분을 밀어서 장착합니다. 2. 주사기를 이용하여 경화되어 있는 폐 잉크 1~2ml 정도를 뽑아냅니다. 3. 초음파 세척기 또는 석션기는 약 10초에서 15초 정도 사용하고 카트리지의 상태에 따라서 반복작업을 실시합니다. 4. 노즐이 굳은 경우는 2~3회 정도 반복하여야만 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
프린터 잉크 종류 잉크에는 정품잉크와 정품 재생잉크가 있고 충전방에서 직접 충전하여 사용하는 충전잉크로 분류된다. 충전용 잉크 : HP, 삼성, Canon, Epson 무한공급용 잉크 : HP, 삼성, Canon, Epson 이미지 전문 인쇄 : 각 제품별 전용 잉크 정품잉크는 잉크제조회사에서 처음에 나오는 잉크를 말한다. 정품 재생잉크는 정품 폐 잉크통을 수거하여 정품잉크를 충전하여 정품 리필 라벨을 붙인 제품을 의미한다. 충전잉크는 직접 또는 충전방에서 충전하는 잉크이다. 충전잉크가 가장 저렴한 반면, 사용 중에 잉크가 새어 나와 프린터를 망가드릴 확률이 있는데 이는 충전하는 사람의 충전기술의 차이에서 나타나는 현상이거나 낮은 닝크의 품질의 불량잉크이거나 충전을 많이 하여 잉크통의 노후화로 인한 현상..
잉크 카트리지 공기압 조절 방법 이번에는 잉크 카트리지 공기압 조절 방법에 관하여 다루어보고자 한다. 공기압 조절 다 쓴 잉크 카트리지에 잉크를 충전한 후 얼마 쓰지 않았는데 잉크가 아직 남아있는 상태임에도 불구하고 잉크가 나오지 않는다는 상황은 잉크 충전 당시 공기가 카트리지 내부에 남아 있어 인쇄가 되지 않는 것이다. 위의 내용은 잘못된 잉크 충전의 대표적인 예로 잉크 충전방에서도 이러한 ㅁ문제가 발생하는 점포가 있을 정도로 주사기 충전의 대표 문제 중 하나이다. 다쓴 잉크 카트리지의 스펀지에는 갇혀 있는 공기가 있는데 주사기를 잉크 카트리지 깊숙하게 넣고 아주 천천히 일정 기압으로 공기를 넣어야만 공기가 밖으로 빠져나가면서 잉크가 충전된다. 주사기를 깊숙히 넣지 않았다던가 빠그레 충전을 하면 미쳐 ..
프린터 혼색의 원인 다른 색이 섞여 출력되는 것을 혼색이라고 합니다. 혼색이란 각각의 잉크통에 다른 색 잉크가 섞인 상태를 말하는데 보통 혼색은 고장이 났다고 새 카트리지를 사라고 권합니다. 그 이유는 혼색을 해결하는 시간이 너무 많이 걸리고 힘들기 때문입니다. 혼색의 원인 공기구멍으로 되는 혼색 보통 주사기 충전구멍은 대부분 카트리지의 상단에 위치하는데 이 구멍은 잉크가 빠져나간 만큼의 공간을 다시 공기가 들어와서 채워주는 공기 숨구멍입니다. 혼색이 되었다는 것은 잉크충전 시 과 충전으로 잉크가 넘쳐서 옆의 잉크통으로 다른 색의 잉크가 들어갔다는 상태를 의미하지만 그렇다고 카트리지 고장은 아닙니다. 혼색으로 인하여 카트리지 내부가 세척에 의하여 재처리되지 않으면 사용이 불가능합니다. 노즐로 인한 혼색 ..
잉크 카트리지 재생 방법잉크 카트리지 재생 방법은 잉크 충전을 단지 잉크를 넣고 끝내는 것으로 생각하지만 제대로 카트리지에 충전이 되려면 아래 4단계 작업을 꼭 지켜야 합니다. 1. 검사 단계검사 단계는 잉크 카트리지가 쓸 수 있는 상태인지 검사하는 것으로 만일 고장난 카트리지라면 충전하지 말아야 합니다. 검사는 헤드와 회로를 우선하게 되며 전자회로 고장 여부는 프린터에 꽂아보면 알게되고 헤드가 떠서 혼색이 됐는지, 노즐이 막혔는지, 휴지에 찍어봐서 잉크가 나오는 모양을 보고 잉크가 전혀 없는 경우에는 내부에 잉크가 말라 잉크 가루가 생겼는지 확인합니다. 2. 수정 단계문제가 발생되었다면 세척 등으로 수정이 될지, 아니면 망가진 것인지 판단하게 되고, 수정이 가능하다면 수정단계를 수행합니다. 노즐이 막혔..
잉크 충전 안되는 경우 해결 방법 빈 카트리지에 잉크를 충전하기 전 가장 먼저 해야 할 사항과 잉크 충전 후 잉크가 찍히지 않거나 희미하게 찍히는 경우에 관한 해결 방법입니다. 카트리지를 휴지에 찍어보기 아무것도 찍히지 않거나 칼라의 경우 색상 중 일부만 찍혀서 보이는 경우 뜨거운 물에 카트리지를 노즐부문만 약 3분 정도 담궈 놓습니다. 물기를 닦고 휴지에 찍어 색상이 보이면 충전을 시작합니다. 검정이나 칼라가 색상이 보이지 않더라도 노즐 부분이 물만 묻어서 찍히면 가능합니다. 물만 찍힌다는 것은 노즐에는 이상이 없으나 잉크가 없어서 노즐의 윤곽이 물로 찍히는 것을 의미합니다. 지금부터는 굳은 노즐이 녹지 않는 경우에 관한 해결 방법입니다. 잉크 충전 후 잉크가 찍히지 않거나 희미하게 찍힐 때 노즐 부분..