대칭형 인터넷 중요성: 보조금, 사은품 유혹에 흔들리면 안되는 이유
대칭형 인터넷 중요성: 보조금, 사은품 유혹에 흔들리면 안되는 이유
대칭형 인터넷 중요성을 잘 알지 못하기 때문에 자칫 보조금, 사은품 유혹에 흔들려 품질 낮은 인터넷 상품에 가입하는 일이 없도록 해야 합니다.
대칭형 인터넷 중요성
우선 대칭형과 비대칭형 인터넷의 차이에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
광섬유로 각각의 PC 사용 공간에 연결되는 FTTH(Fiber To The Home)방식이 사용되는 대칭형 인터넷이란 다운로드 속도와 업로드 속도가 비슷한, 혹은 동일한 방식의 인터넷 서비스를 의미합니다. "다운로드 속도와 업로드 속도가 비슷하거나 동일한 조건"은 PC 이용자에게는 매우 중요합니다. 다운로드 속도와 업로드 속도가 동일하면 전반적인 인터넷 속도가 빠르고 안정적이며 품질 또한 우수합니다.
조금 더 쉽게 이야기하면 내가 어떤 파일을 빠르게 다운로드하는 만큼 내가 가진 파일을 동일하게 빠른 속도로 남에게 업로드할 수 있다는 것을 의미하기도 합니다. 대칭형 인터넷 중요성에 관한 설명은 사실 이 글 만으로도 충분하다고 생각합니다.
비대칭형 인터넷 문제점
위의 글과 달리 저렴한 비대칭형 인터넷의 상당수 특징이 대칭형 인터넷에 비해 불리합니다. 광섬유와 동축케이블이 혼합되어 서비스되는 비대칭형 인터넷은 다운로드 속도가 업로드 속도보다 빠른 방식의 인터넷으로 비대칭형 인터넷의 문제점으로는 대칭형 인터넷에 비하여 속도가 불안정하고 지연 시간이 길어져 NAS를 사용하거나 온라인 게임을 플레이할 때 매우 불리할 수 있습니다.
현실이 이렇다보니 비대칭형 상품은 대칭형 상품에 비하여 상대적으로 저렴한 서비스 비용이라는 장점을 가지고 있고 약정 기간이 만료된 인터넷 사용자에게 크게 어필할 수 있어 보조금과 사은품이라는 유혹에 흔들리기라도 하면 자신도 모르는 사이에 대칭형 상품을 포기하고 비대칭형 상품을 선택하게 되는 비대칭형 인터넷 문제점이 지적됩니다.
보조금, 사은품 유혹에 흔들리면 안되는 이유
저에게 있었던 대칭형 인터넷 중요성과 관련된 실제 사례를 대표적인 예로 알려드리고자 합니다. 3년 약정 상품으로 KT 기가 인터넷을 이용 중이었는데 사실 3년 전에 KT 올레 인터넷 서비스에 가입한 이유는 크게 2가지입니다.
첫째는 제가 사용 중인 iptime NAS 2 Dual 때문입니다. 평소 NAS에 중요 파일과 문서 등을 저장해두고 외부에서도 종종 중요 파일과 문서를 불러와 사용하는 편인데 기존의 SK 인터넷 서비스인 경우, 외부에서 NAS에 있는 각종 데이터를 읽어드리고 다운로드하는 속도가 말도 안되게 느렸습니다.
처음에는 제가 사용하는 iptime NAS 2 Dual 제품에 문제가 있는 것으로 판단하여 제조사에 관련 문의를 하게 되었으나 제조사에서 이야기하는 원인은 '비대칭형 사용'이 원인이었습니다. 나중에 알게된 사실이지만 대칭형 상품인 KT 올레 인터넷 서비스로 바꾸자 마자 NAS의 외부 다운로드 속도가 기존 SK 인터넷 속도의 10배가 나와 깜짝 놀랐습니다.
간단히 이야기하자면 제가 사용하는 비대칭형 상품인 SK 인터넷 서비스는 업로드 속도가 다운로드 속도의 1/10 밖에 되지 않는다는 것이었습니다.
두번째는 온라인 PC 게임 문제였습니다. 서로간의 게임 플레이 실력이 동일하다고 가정하였을 때 온라인 PC 게임의 승패를 결정짓는 요소로 인터넷 속도가 큰 영향을 끼치기도 합니다.
비대칭형 인터넷의 경우, 평균 20ms 지연시간 및 만족스럽지 못한 Ping 속도로 인하여 손해를 볼 수 있습니다. 게임 실력이 부족해서 상대방에게 패배했을 경우라도 실력 부족이 아니라 인터넷 속도때문에 졌다는 잘못된 생각을 하게 되어 괜한 스트레스만 쌓이는 경우도 있었습니다. 하지만 대칭형 상품인 KT 기가 인터넷 서비스로 변경된 후 미세하지만 온라인 PC 플레이가 더욱 빠릿빠릿하게 움직이는 것을 체감하였고 승률 또한 올라갔고 게임 플레이 도중에 이유없이 튕기는 문제도 대폭 개선되었습니다.
올해 초는 제가 사용하던 KT 기가 인터넷의 3년 약정이 만료되는 시기였습니다. 3년 약정이 만료되기 일주일 전에 제 집에 들어오는 SK 및 LG U+의 인터넷 상품을 확인하였으나 여전히 저희 집에는 KT 인터넷만 완벽한 대칭형 서비스를 제공하는 상태였습니다. 수많은 인터넷 서비스 제공업체에서 SK와 LG U+로 인터넷 상품을 갈아타기만 하면 40만원 대 중반에서 50만원 대 중반의 보조금과 사은품을 제공한다고 저를 유혹했습니다만 실제로 인터넷 상품을 교체하게 되면 위에서 언급했던 대칭형 인터넷의 각종 장점을 모두 포기하게 되는 것이나 다름 없었습니다.
해결 방법
혹시 저와 비슷한 고민이 있는 분을 위해 제 사례를 이어 적도록 하겠습니다.
연락이 닿았던 수많은 인터넷 서비스 제공업체들은 한결같이 KT의 3년 약정을 해지하고 다시 3년 약정을 맺을 수 없다고 이야기해서 더욱 갈등은 커져가기만 했습니다만 그들과의 모든 연락을 차단한 후 KT 고객센터 (전화상담은 국번 없이 100)에 전화하여 제가 가진 고민을 솔직히 털어놓았습니다.
"이런 저런 이유로 대칭형 상품을 포기하기 싫어 연락드렸습니다. 많은 업체가 3년 약정 만료 후 KT 인터넷을 해지하고 다시 가입할 수는 없다고 이야기하던데 어떻게 좋은 해결책이 없을까요?"
그런데 KT 인터넷 상담원 누님께서 의외로 간단히 해결해주셨습니다. 결론은 아래와 같습니다.
"3년 약정 만료 후 해지가 아닌 3년 재약정을 하시면 되며 고객님께서 원하시던 현금 보조금 또는 사은품 대신 이마트 상품권 34만원 금액을 제공해드립니다."
40~50만원에 해당하는 현금 보조금과 사은품을 받아낼 수는 없었으나 그래도 이마트 상품권을 34만원 어치 받아낼 수 있고 무엇보다도 KT 인터넷의 대칭형 인터넷 서비스를 포기하지 않아도 된다고 하니 이것도 나름 괜찮은 선택이 될 수 있다고 생각했습니다.
결국 KT 인터넷 서비스로 3년 재약정해서 사용하게 되었고 기존에 사용하던 기가지니2 셋톱박스도 더욱 업그레이드된 기가지니3 셋톱박스로 무상 변경받을 수 있었습니다. (참고로 기가지니3는 기가지니2와 달리 안드로이드 앱을 설치할 수 있어 활용도 면에서 매우 만족스러웠습니다.)
최근 들어 저는 예전과 달리 PC 온라인 게임을 거의 플레이하지 않고 있으나 아들은 나름 즐겁게 플레이하는 편입니다. KT의 대칭형 인터넷 서비스로 변경한 다음부터 비대칭형 인터넷을 이용하던 때와 다르게 "인터넷 속도가 느려서 졌다."는 이야기는 최근 들어본 적이 없습니다.
보조금, 사은품 유혹이라는 돈 몇 푼 때문에 느리고 불안정한 비대칭형 인터넷을 이용하지 마시고 나름 나쁘지 않은 상품권 금액을 받으면서 빠르고 안정적인 대칭형 인터넷을 이용하셨으면 좋겠다고 생각하여 대칭형 인터넷 중요성 관련 해당 글을 적어보게 되었습니다. END.